Perguntas frequentes
As 15 dúvidas mais comuns de quem está chegando no Fala Cheese.
Conta e plano
Preciso pagar pra testar?
Não. 7 dias de trial em qualquer plano, sem cobrança até o dia 7. Você precisa cadastrar cartão mas não cobramos antes do prazo. Cancela em 1 clique e nada é debitado.
Posso usar com CPF ou só CNPJ?
Os dois. NF-e é emitida automaticamente em ambos os casos via NFE.io. Veja NF-e automática.
Aceita Pix?
Sim, pra pagamentos anuais (recorrência cartão pra mensal). Anuidade tem 20% de desconto sobre o preço mensal × 12.
Posso mudar de plano depois?
Sim, em /app/settings/billing. Upgrade cobra prorata imediato. Downgrade entra na próxima fatura.
Plataformas
Quais plataformas o Fala Cheese suporta no MVP?
LinkedIn e Instagram (Business/Creator).
Quando vão liberar WhatsApp, TikTok, X, Facebook?
Drivers existem no código mas estão escondidos no MVP. Liberação depende de:
- WhatsApp (via Evolution API): código pronto, esperando primeiros usuários demandarem
- TikTok: aprovação do ByteDance Developer (em andamento)
- X (Twitter): trabalhando na nova API com pricing aceitável
- Facebook: tecnicamente pronto, decisão de produto se vale UI extra
- YouTube, Threads, BlueSky, Mastodon, Pinterest: existem como código, decisão de quando expor
Funciona com conta IG pessoal?
Não. Business ou Creator obrigatoriamente. Conversão é grátis no app do IG (Configurações → Mudar pra conta profissional).
LinkedIn Document Posts (PDF) está funcionando?
Aguardando aprovação do produto Marketing Developer Platform no Developer App. Enquanto isso o formato fica escondido. Veja Erros LinkedIn.
IA
Quais modelos vocês usam?
- Texto: Claude (Anthropic) — Opus pra geração complexa, Haiku pra batch (sentimento, classificação)
- Imagem: GPT Image 1 (OpenAI) ou Flux Schnell (fal.ai) — depende do uso
- Voz: ElevenLabs Multilingual v2
Posso trazer minha própria API key (BYOK)?
Hoje não. Você usa as nossas keys server-side e o custo está embutido na mensalidade. BYOK está no roadmap — quando sair, você poderá plugar Anthropic, OpenAI ou Gemini pra usar sua própria conta.
Quantos textos/imagens posso gerar?
- Trial: 30 textos + 20 imagens + 3 vídeos
- Pro/Agência: ilimitado dentro do bom senso (>500 gerações/dia abre review manual)
A IA "treina" com meu conteúdo?
Não. Anthropic, OpenAI e fal.ai não treinam com dados de API (políticas deles). Seu conteúdo fica no nosso banco e nas APIs deles temporariamente pra processamento, depois é descartado do lado deles.
Brand voice
Quantos exemplos preciso colar?
3-5 textos seus já dão resultado bom. Mais ajuda pouco — o modelo capta padrão rapido.
Posso ter vozes diferentes pra IG vs LinkedIn?
Sim, criando workspaces separadas. Cada workspace tem uma voz. Veja Múltiplas vozes.
A voz fica "fixa" ou evolui?
Fixa. Você refaz a análise quando quiser adicionar exemplos novos. Não temos auto-learn por enquanto.
API e integrações
Funciona com Zapier?
Sim, via HTTP module genérico do Zapier (não temos integração nativa ainda). Mesmo setup que n8n ou Make.
Tem SDK em Python/JS?
Não oficial. Mas a spec OpenAPI 3.1 em /api/openapi permite gerar client em qualquer linguagem com openapi-generator-cli.
MCP funciona no Claude.ai web?
Sim, via Custom connector. Veja MCP Setup.
Suporte
Como peço ajuda?
Email pra contato@falacheese.com.br. Resposta em 24h úteis.
Vocês têm comunidade/Discord?
Ainda não. Pra perguntas técnicas, manda no email. Pra discussões abertas, comentamos publicamente quando aparecemos no LinkedIn.
Posso sugerir feature?
Sim. Mande pra contato@falacheese.com.br com:
- O que você quer fazer
- Por que (caso de uso real)
- Como você resolveria se fosse construir
Não prometemos prazo mas leemos tudo e priorizamos por demanda real.