HelpBrand voiceGerenciar múltiplas brand voices

Gerenciar múltiplas brand voices

Como ter vozes diferentes pra cada marca usando o sistema de workspaces.

Atualizado 22 de mai. de 2026·3 min de leitura

Cada workspace no Fala Cheese tem sua própria brand voice. Se você opera várias marcas (sua + clientes + projetos pessoais), cria uma workspace por marca e cada uma fica com voz própria.

Estrutura

Conta do usuário (1 login)
├── Workspace "Ana Pessoal"
│   └── Brand voice: casual, técnico, BR-PT direto
├── Workspace "Fala Cheese (marca)"
│   └── Brand voice: assertivo, dados-driven, sem corporativês
└── Workspace "Cliente XYZ"
    └── Brand voice: formal, B2B, tom consultivo

A IA do composer (Gerar tudo, AI Coach, Hashtags, Replies) usa a voz da workspace ativa automaticamente.

Trocar workspace

No Sidebar do app, topo, tem o Workspace Switcher. Clica e escolhe. Tudo no app (composer, drafts, calendar, contas conectadas, etc.) muda pra essa workspace.

Atalho de teclado: Cmd/Ctrl + K abre um command palette com lista das workspaces — só pra teclar nome e escolher.

Criar workspace nova

/app/settings/workspacesNova workspace. Pede:

  • Nome (visível no switcher e no email de notificação)
  • Slug (identificador URL-safe, ex. "cliente-xyz")

Cria com brand voice vazia — você configura depois em /app/brand-voice dentro daquela workspace.

Cada workspace tem:

  • Brand voice própria (tone summary + regras)
  • Contas sociais conectadas próprias (LinkedIn da marca A, IG da marca B, etc.)
  • Posts e rascunhos isolados (não vê uma na outra)
  • Inbox separado
  • Bio link própria (cada workspace pode ter seu /u/[slug])
  • API keys próprias (revoga uma sem afetar outras)
  • Faturamento separado (no plano Agência, cada workspace pode ter NF-e separada)

Limites por plano

| Plano | Workspaces | |---|---| | Starter | 1 | | Pro | 3 | | Agência | Ilimitado |

Trial: 1 workspace.

Workflow típico de quem opera N marcas

Agência com 5 clientes

  1. Workspace por cliente (5 workspaces)
  2. Brand voice única por cliente (analisada a partir de 3-5 posts deles)
  3. Contas conectadas do cliente naquela workspace (LinkedIn, IG)
  4. Cada workspace tem seu calendário, próprio inbox, próprio drafts
  5. Você troca de workspace ao trabalhar pra cada um

Não precisa duplicar conta no Fala Cheese — é tudo na mesma conta sua.

Criador solo + projeto secundário

  1. Workspace "Pessoal" com sua brand voice própria
  2. Workspace "Projeto X" com voz mais formal/B2B
  3. Switcher rápido pra alternar contextos

Compartilhar workspace com time (Agência)

Em breve. Roadmap inclui convidar membros pra uma workspace específica com role (owner, editor, viewer). Aprovação de posts entre membros faz parte desse pacote.

Hoje, todos os workspaces são propriedade de 1 user. Pra compartilhar, vocês precisam compartilhar o login (não ideal).

Excluir workspace

/app/settings/workspaces → três pontinhos → Excluir. Avisa que todos os dados dela serão perdidos (drafts, contas conectadas, posts publicados, inbox).

Exclusão é definitiva. Se quiser pausar sem perder dados, simplesmente para de usar — workspace inativa não conta quota.

Brand voice mestra

Pergunta comum: "posso ter UMA voz mestra que se aplica em todas as workspaces?"

Resposta: não. Cada workspace é isolada. Mas você pode:

  1. Criar voz numa workspace
  2. Exportar regras (botão "Exportar JSON" em /app/brand-voice)
  3. Importar em outra workspace (botão "Importar JSON")

Trabalho manual de 30 segundos, mas evita ter que recolar exemplos.

Quando NÃO criar workspace nova

  • Mesma marca, plataformas diferentes — uma workspace com várias contas conectadas. Brand voice é a mesma
  • Teste/experimento — não cria, usa drafts mesmo
  • Plano Starter limita em 1 — antes de duplicar, considera se upgrade pro Pro compensa